Как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн

Если Вы сменили номер мобильного телефона, то обязательно измените данные и в системе «Сбербанк Онлайн». Номер телефона, который Вы указываете в «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк», служит для получения отчетов по банковским операциям, а также поступления одноразовых паролей.

Запомните, что изменить номер телефона через систему «Сбербанк Онлайн» невозможно!

Изменить номер мобильного можно только через отделение банка. Делается это, первую очередь, из соображений безопасности! Поэтому нужно взять паспорт и отправиться в то отделение Сбербанка, в котором оформляли и получали карточку. Если нет возможности обратиться именно в то отделение, в котором оформляли карту, можно пойти и в ближайшее.

Если у Вас на руках имеются несколько номеров, и Вы забыли на какой именно номер зарегистрирована карта и подключен мобильный банк, то проверить это можно следующим образом:

  • Зайдите в «Личный кабинет» Сбербанк Онлайн, и нажмите значок настроек, затем выбирите «Мобильный банк». Здесь Вы можете увидеть номер мобильного, к которому подключена услуга «Мобильный банк». Если зайти в раздел «Оповещения», то здесь можно увидеть номера, на которые приходят СМС – сообщения о входе в Сбербанк Онлайн, а также все сообщения от банка.
  • Можно также воспользоваться терминалом, для смены номера телефона. Для этого вставляем карточку в устройство и в главном меню находим раздел «Мобильный банк», далее требуется отключить обслуживание. Только после отключения услуги на старом номере, можно вводить новый номер и снова подключить услугу. Теперь все оповещения, должны приходить на новый номер мобильного.