Как восстановить карту Сбербанка?

Восстановить карту Сбербанка

В жизни каждого человека, может произойти такая ситуация, как утеря или кража банковской карты. Что же делать, если такое произойдет? Во-первых, действовать нужно как можно быстрее, ведь речь идет в первую очередь о сохранности денежных средств на карте. Сама же процедура по восстановлению банковской карты, занимает не один день.

Итак, давайте рассмотрим, Ваши действия при возникшей ситуации:

  • Самое первое, что Вы должны будете сделать в данной ситуации, заблокировать карточку. Сделать это возможно, позвонив на горячую линию Сбербанка 8 (800) 555-5550. Также можно заблокировать карточку через «Мобильный банк», отправив сообщение со словом «Блокировка» и указанием кода (причина блокировки), 0 – если карточка утеряна, 1 – карточка украдена, 3 – не вернул банкомат, 4 – другая причина. Если у Вас есть наличие интернета, Вы можете зайти в «Личный кабинет» системы Сбербанк Онлайн, выбрать необходимую карту, далее находите вкладку «Блокировать карту».
  • После того, как карта будет заблокирована, необходимо в течение трех дней подать заявление на ее восстановление. Желательно подавать заявление в то же отделение, где и оформляли заблокированную карту. Не забудьте взять с собой паспорт. Обычно карту восстанавливают 1-2 недели. Стоит учесть тот факт, что за данную услугу придется заплатить. Цена будет зависеть от вида карты, в целом от 30 до 150 руб. Здесь же в отделении, Вы можете написать заявление на выдачу денежных средств, что оставались на заблокированной карте.
  • Спустя 1-2 недели (точный срок готовности новой карты сообщит сотрудник банка), с паспортом подходите в отделение и забираете Вашу новую карту.

Важно знать, что старую заблокированную карту Вам никто не возвращает, а выдают совершенно новую. Поэтому если на карте имелись деньги, то Вы их сможете вернуть в целости и сохранности.